顧客情報含む資料を無関係の事業者へメール送信 - 名古屋のケーブルTV

スターキャット・ケーブルネットワークは、メールの誤送信が発生し、顧客情報含む資料を関係ないケーブルテレビ事業者に送信したことを公表した。

同社によれば、5月15日に顧客の氏名や住所、顧客番号など1468件が記載された資料を、誤って無関係のケーブルテレビ事業者へメールで送信してしまったという。申請情報を処理する過程で発生したもので、担当者による操作ミスが原因だという。

同社では誤送信先のケーブルテレビ事業者に連絡。誤送信した資料の削除を依頼し、削除を確認した。また対象となる顧客には、事情を報告し謝罪する書面を送付したとしている。

（Security NEXT - 2018/05/25 ） ツイート

PR

関連記事

委託先で個人情報含むメールを誤送信、類似名の別団体へ - 名古屋市
PDFに変換し忘れ、意図しない個人情報を誤送信 - 仙台市小学校
案内メールを「CC」送信で顧客のメアド流出 - 積文館書店
委託事業者間でデータ誤送信、ファイル内に無関係の個人情報 - 大阪市
学生情報含むファイルを誤送信、参照元データの削除を失念 - 新潟大
体験型サービスの会員向けメールで誤送信 - キリンビール
中学校で採点済み答案用紙のURLをメールで誤送信 - 小平市
3.3万人宛てメールで誤送信、グループごとにメアド表示 - NHK
企業向けセミナー申込者へのメールで誤送信 - 愛知県
高校教員の個人情報含むメールを誤送信 - 香川県教委