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親和銀行のATMに一時障害 - 他行利用の手数料を返却

親和銀行の提供するATMにおいて、5日朝に障害が発生した。同日夜までにすべて回復したという。

同行において、5日朝8時ごろに一部ATMで障害が発生したもの。同行では障害発生を受け、行員をATMに配置し、正常に動作しているATMなどへ誘導するなど対応を行ったという。障害は同日20時ごろまでにすべて復旧している。

同行では、今回の障害により他行やコンビニのATMを利用した顧客に対し、負担した手数料を全額返却する方針。また同行は、原因について調査を進めている。

親和銀行
http://www.shinwabank.co.jp/

(Security NEXT - 2008/03/06 ) このエントリーをはてなブックマークに追加

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