NHK、広島と大阪で顧客情報入りの携帯端末を紛失

NHKは、1月21日に大阪放送局および広島放送局において、受信料の収納業務中、顧客情報が記録された携帯端末を紛失したと発表した。

NHK大阪放送局営業推進部の派遣社員、およびNHK広島放送局営業推進部の業務委託先において発生したもの。いずれの紛失事故も1月21日の午後6時ごろ発生しており、放送受信料の契約、収納業務を行っている途中だった。

同社では、警察へ被害届を提出した。紛失した端末には数段階のセキュリティ対策が講じられており、記録されている顧客情報が漏洩する可能性はないという。

同社では、社員への教育を徹底して、個人情報の厳正な取り扱いに努めるとしている。

（Security NEXT - 2006/01/27 ）ツイート