三洋信販、配送委託会社が入会申込書3名分を紛失

三洋信販は、ポケットバンク鹿児島店の自動契約機で入会申し込みを受け付けた3名分の申込書を、委託先の配送会社が移送中に紛失したと発表した。

同社によれば、紛失したのは2005年11月14日から同月17日の間、鹿児島店の自動契約機において入会申し込みを受け付けた3名分の申込書。氏名、住所、電話番号、契約内容などの個人情報が記載されていた。配送会社では警察へ紛失届を提出、捜索を続行しているが、まだ発見には至っていないという。

11月21日に同書類の配送を委託会社に依頼したが、29日の時点で不着だったため調査していたところ、12月13日に配送会社から、移送中に紛失した可能性が高いとの報告があり判明した。同社では該当する顧客に対して経緯説明と謝罪をするとともに、委託先企業も含めた社員教育を徹底して、再発防止に努めるとしている。