西部ガス、委託会社で顧客リストが紛失 - 128件の個人情報流出

西部ガスは、業務委託会社であるホームテックにおいて、従業員が営業目的で持ち出した顧客リスト2枚の紛失が判明したと発表した。

所在不明となっているリストには顧客128名分の氏名、住所、電話番号などの個人情報が記載されていた。9月16日にリストの紛失に気付いた従業員が周辺を捜索したが見つからず、同月28日に会社に報告するとともに、警察へ紛失届を提出している。

同社では、該当する顧客に対し個別に訪問して事実説明と謝罪をするという。また委託会社における新入社員への個人情報保護に関する教育が不十分だったとし、再発防止に努めるとしている。