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顧客情報含む請求書などを紛失、誤廃棄の可能性 - マンション管理会社

ユニオン・シティサービスは、東京北支店において発生した顧客情報3件が記載された請求書などの紛失事故を公表した。

所在が不明となっているのは、2010年1月に処理した請求書など帳票の一部。3月18日に顧客から伝票の確認を求められた際に紛失へ気が付いたもの。

同社が、紛失している帳票のリストを作成した結果、紛失した書類には、顧客3人の氏名、入居マンション名、部屋番号などが含まれていることが判明しており、支店内で処理し、本社会計センターへ送付する前に誤って廃棄した可能性が高いという。

同社では、誤廃棄した帳票の再発行を依頼するなど、会計処理に支障が生じないよう対応するとしており、国土交通省や関連団体へ事態を報告している。

(Security NEXT - 2010/04/26 ) このエントリーをはてなブックマークに追加

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