内部管理スペシャリスト「お客さまサービス部長」を配置 - りそな銀

りそな銀行は、内部統制の強化を目指し、「お客さまサービス部長」を同行の約7割にあたる200店へ配置すると発表した。

日本版SOX法の施行などにより内部統制の強化の動きが活発化しているが、同行では、金融商品取引法の施行に対応するため支店長や本部長とは別にキャリアパスとして内部管理のスペシャリストを配置、企業内におけるモラルの底上げを目指すという。

具体的には、今回の組織変更により金融商品の知識や顧客満足の向上はもちろん、事務リスク管理による内部統制や、情報管理やマネーロンダリングの防止など、金融機関に求められているコンプライアンスの強化を推し進める。