通信利用動向調査の一部回答票が所在不明 - 総務省

総務省は、世帯や企業における情報通信サービスの利用状況などを把握するために実施した動向調査の一部回答票が、所在不明になっていることを明らかにした。

同省によれば、2024年12月25日に郵送された2024年通信利用動向調査の回答票について業務委託先が件数を確認したところ、一部所在がわからないことが判明したもの。

同月23日に調査対象の企業や世帯から同省へ郵送された回答票が入った封筒の束を、同省執務室の施錠できる保管場所に保管。

同月25日に確認したところ、郵便局の後納請求書に12月23日送付分が27件と記載されていたが、7件は確認できたものの、20件が見当たらないことがわかった。

対象となる郵便物は、12月16日から20日までに投函された可能性が高いとしており、回答票には、回答者の氏名、住所、電話番号、回答した企業の情報などが記載されている。

問題の判明を受け、同省は回答票が入った郵便物の受け渡しの際、件数の確認が不十分だったと説明。今後は、同省内や委託先事業者との郵便物受け渡しにあたり、件数の確認や記録について徹底するとしている。

（Security NEXT - 2025/01/20 ）ツイート