ファンクラブ継続案内に無関係の個人情報 - モンテディオ山形

プロサッカークラブのモンテディオ山形は、発送したファンクラブの一部継続案内において、送付先の会員とは関係ない個人情報が記載されるミスが発生したことを明らかにした。

同クラブによれば、12月16日に2021年度シーズンシート・ファンクラブ会員に対して翌年度の継続案内を送信したところ、一部で対象者とは異なる別人の個人情報が記載されたという。

翌17日に会員より継続案内に記載された氏名や情報に誤りがあると指摘があり、配送データを確認したところ、21件に不備があったことが判明した。

業務委託先より継続案内書類を送付する際、登録情報の誤りを修正してデータの並び替えを行った際にデータの齟齬が発生。2人分の個人情報を併記する送付先に対して、一部異なる個人情報が記載されたという。

同クラブでは、対象となる会員に電話で経緯を説明して謝罪。誤送付した書類を回収するとしている。

（Security NEXT - 2021/12/24 ）ツイート