案内メールに顧客情報含むファイルを誤って添付 - 調理器具販売会社
調理鍋「バーミキュラ」を販売する愛知ドビーは、顧客233人に送信した案内メールに、全員の氏名とメールアドレス含むファイルを誤って添付したことを明らかにした。
誤送信された添付ファイルには、2012年1月25日1時18分から23時59分の間に、公式オンラインショップから、名前の刻印サービス付きで鍋を注文した233人の氏名とメールアドレスが記載されていた。
2012年12月26日14時5分ごろ、「生産状況のお知らせメール」を送信した際、本来ならばニュースレターを添付するところを、誤って注文者の個人情報を添付したという。複数の顧客からの連絡で問題が判明した。
同社では、同日中に対象者に謝罪し誤送信メールの削除を依頼。今後は誤送信防止システムの導入を検討するなど、再発防止に努めるという。
(Security NEXT - 2013/01/07 )
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