同意得ずに携帯電話番号を別の顧客へ提供 - NTT東日本
NTT東日本は、委託先において、顧客の同意を得ずにほかの顧客へ個人情報を伝えるミスがあったと公表した。
東京支店が業務の委託している電話受付センターにおいて、顧客の携帯電話番号を、同意を得ずに誤ってほかの顧客へ伝え、個人情報が流出したもの。
同社では対象となる顧客へ事情を説明して謝罪。また提供した個人情報が破棄されたことを確認したという。
(Security NEXT - 2010/12/28 )
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