八戸信金、17店で約2万件の顧客情報記載書類を紛失

八戸信用金庫17店において約2万1000件の顧客情報を含む書類がなくなっていることがわかった。

保管されている顧客情報記載の書類を一斉点検した際に判明したもので、紛失したと見られる書類は、出入金伝票が推定で約2万1000件ともっとも多く、融資関連申込書が59件、預金関連申込書が40件、当座印鑑票が30件となっている。記載されているおもな顧客情報は氏名、住所、口座番号、取引金額など。

紛失した時期については明らかになっていないが、同庫の内部調査によれば、誤って廃棄した可能性が高く、外部への情報流出の可能性は低いという。該当する顧客に対し報告と謝罪をするとともに、問い合わせ窓口を開設して対応するとしている。