顧客情報を含む社内メール、委託先にも誤送信 - みずほ信託銀

みずほ信託銀行は、顧客情報が記載されたファイルを、メールで委託先事業者に誤送信したことを明らかにした。

同行によれば、4月16日に従業員間で顧客情報含むファイルをメールでやり取りする際、委託先であるコンサルティング事業者1社の従業員2人のメールアドレスが誤って宛先に含まれていたという。

問題のファイルには、個人顧客2472人と法人顧客246社の氏名または法人名、行内の管理番号、取引部店が保存されていた。

同日ミスに気づき、誤送信先となった委託先へ連絡。誤送信したメールとファイルが削除されたことを確認した。

同行では対象となる顧客に対し、書面で個別に連絡する。また今回の問題を受け、メールの運用ルールを徹底し、再発の防止を図るとしている。

（Security NEXT - 2025/05/08 ）ツイート