KDDIの通信障害、約2日半ぶりにほぼ復旧

同社では、VoLTE交換機や参照する加入者データベースの負荷低減、両者で生じたデータの齟齬について修正作業を進め、7月3日11時ごろ西日本エリアにおける復旧作業を終了、東日本エリアについても同日17時半ごろ作業を終えた。

しかし障害は継続。データ通信に関しては翌4日朝7時までにおおむね回復するも、音声通話については影響が残り、流量制御を行ったことからも利用しづらい状況が続いた。

同社では、過剰な通信を発生させていた交換機6台を排除し、徐々に流量制御を緩和。15時51分ごろ、ほぼ従来と同様の状況に落ち着いたとして流量制限を解除し、サービスがほぼ復旧したとの見方を示した。ただし、ネットワークについて検証を実施している段階としており、本格的な再開については7月5日夕方を目指している。