Security NEXTでは、最新の情報セキュリティに関するニュースを日刊でお届けしています。

顧客情報約21万件含む旧サーバが所在不明 - 都内ホテル

オリックス・ホテルマネジメントは、同社が運営するホテルにおいて、顧客情報を記録したサーバが所在不明になっていることを明らかにした。外部に持ち出された可能性があるという。

同社が運営する「ハンドレッドステイ 東京新宿」において、過去に利用していた顧客情報を含む旧サーバが所在不明となっていることが12月2日に判明したもの。

2010年7月14日から2018年2月2日までに同ホテルを予約したり、利用した顧客に関する個人情報約20万9000件が記録されていた。氏名や住所、電話番号、ファックス番号、性別、生年月日、メールアドレスなどを含むが、このうち約10万2000件に関しては氏名のみだとしている。

問題のサーバは、2018年2月にデータを新しいシステムに移管した後、機械室で保管していたが、社有資産の棚卸しを行ったところ、見当たらないことに気がついたという。

12月4日の時点で、顧客情報の不正利用や、金銭的被害の報告などは受けていない。外部に持ち出された可能性も否定できないとして、警察に被害届を提出したうえで社内調査を進めている。

(Security NEXT - 2020/12/07 ) このエントリーをはてなブックマークに追加

PR

関連記事

患者情報含む私物USBメモリが医局で所在不明に - 鹿児島大学病院
「とうきょう認知症ナビ」に医師の自宅住所など誤掲載
小学校で施錠管理の児童保健調査票が所在不明 - 文京区
府立高で転退学生の既往症など個人情報含む資料を紛失 - 大阪府
職員の健診結果通知票が所在不明 - 茨木市
小学校教諭が児童の個人情報含む私物USBメモリを紛失 - 鳥栖市
検査の動画データなど含むバックアップ用HDDが所在不明 - 半田病院
顧客情報含む伝票綴り1冊が所在不明 - 三十三銀
資源ゴミ保管場所から文書盗難、隣県路上に散乱 - 明日香村
口座振替依頼書が一部所在不明、マイナンバーも記載 - 岩倉市