「7pay」の不正利用で補償対応を開始 - クレカチャージはカード会社で対応

コード決済サービス「7pay」において不正利用の被害が発生した問題で、セブン・ペイは被害に遭った顧客への補償対応を開始した。

今回対象となるのは、「nanacoポイント」から身に覚えのないチャージ被害に遭った顧客や、自身でチャージした残高を第三者に利用された顧客。7pay事務センターより電話で順次連絡を取り、補償に関する案内を行う。

クレジットカードで不正にチャージされた顧客については、不正チャージ分の引き落としがされないよう対応を進めている。デビットカードについても、被害額の払い戻しを進めている。

利用明細などを確認し、身に覚えのない取り引きが行われていないか確認するよう注意を呼びかけている。

（Security NEXT - 2019/08/20 ）ツイート