ログイット、会話の信憑性を確認できる感情解析ソリューションを発売
ログイットは、リスクアセスメントに活用できるイスラエルNemesysco製の音声感情解析ソリューションを販売開始した。
同製品は独自技術「Layered Voice Analysis」により、音声を階層的にサンプリングし、約120のパラメーターにより解析して感情や精神状態を可視化できるソリューション。
言語や性別、年齢に関係なく感情や精神状態を分析可能で、焦り、不安、緊張などを確認することにより、会話の信憑性など確認することが可能。
また日常会話からストレスの状況を確認したり、コールセンターにおいて顧客の満足状況の確認などにも活用できる。
(Security NEXT - 2011/08/18 )
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