顧客情報含む携帯端末機や書類など紛失 - 奈良県の郵便局

奈良県の田原本郵便局の従業員が、顧客情報約1260件が保存された携帯端末のほか、集金予定リストなどの書類を紛失していたことがわかった。

従業員が担当する保険関係の顧客約1190人をはじめ、貯金関係の顧客約70人の氏名、住所、電話番号、保険証書番号、通帳番号などが含まれていた携帯端末を紛失したもの。さらにこのうち23人を対象とした集金予定リストや普通預金通帳1冊などの書類も所在不明となっている。

端末についてはロックされており、内部のデータが読み取られる可能性は低いと同社では説明している。また、情報の外部流出が推測されるような顧客からの問い合わせや、不正利用の事実などは確認されていないという。