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携帯電話向けリモートメールサービスでデータ消失の障害

fonfunは、携帯電話からPC向けのメールが閲覧できる同社サービス「リモートメール」において障害が発生し、一部受信メールを消失したと発表した。

同サービスにおいて、9月5日にハードウェアの障害が発生したもの。同社では復旧作業を実施し、9月8日20時過ぎに運用を再開したが、一部受診メールは復旧できず消失した。情報漏洩のおそれはないという。

同サービスではクラスタシステムを活用しており、自動修復やバックアップの機能を導入していたが、短時間に複数の障害が発生しており、データの救出を模索したが欠損があり、内容の混乱などが生じることから復旧を断念したと同社では説明している。

同社では今回の事故を受け、障害対策を最優先で強化するとしており、対策などについてウェブサイトなどで公表していく予定。

fonfun
http://www.fonfun.co.jp/

(Security NEXT - 2008/09/09 ) このエントリーをはてなブックマークに追加

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