案内メール送信ミスで顧客のアドレスを流出 - シノケン

不動産販売や賃貸管理事業などを展開するシノケンにおいて、案内メールの送信ミスにより、顧客のメールアドレス145件が流出したことがわかった。

流出が発生したのは、物件の資料請求を行った顧客の一部に対して送信した案内メール。4月1日に従業員が配信した際、人為的なミスによりほかの受信者のアドレス145件が確認できる状態で送信したという。

同社では、関連する顧客に対し、同日中に事情の報告と謝罪のメールを送付。誤送信メールの削除を依頼した。同社によれば、アドレス以外の個人情報は含まれておらず、不正使用などの被害報告も確認されていないという。