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ひかり電話対応ルータに不具合、NTT東西がソフトをバージョンアップ

NTT東西は、ひかり電話対応ルータ「RT-200KI」のソフトウェアに不具合があったとしてバージョンアップを提供している。

8月31日から提供を行っていたソフトウェアにプログラムミスがあり、メッセンジャーなどを利用した場合、特定の条件においてインターネットへの接続やひかり電話に不具合が発生する。問題児も本体ランプは「正常動作」を示すという。

同ソフトウェアが適用された台数は、最大12万2828台で、NTT東西合わせて823件の問い合わせが寄せられていたという。両社は、問題を改善したソフトウェアの提供を11月2日から開始。両社はダイレクトメールなどにより、事情を説明する謝罪状を送付するとしている。

ダウンロードページ(NTT東日本)
http://www.ntt-east.co.jp/ced/support/version/

ダウンロードページ(NTT西日本リンク)
http://www.ntt-west.co.jp/kiki/download/

NTT東日本
http://www.ntt-east.co.jp/

NTT西日本リンク
http://www.ntt-west.co.jp/

(Security NEXT - 2006/11/07 ) このエントリーをはてなブックマークに追加

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