学研、イベント当選メール送信ミスでアドレス380件を流出

学習研究社は、10月27日にライブイベント当選メールを配信した際、操作ミスにより受信者のメールアドレス380件が流出したと発表した。

誤送信が発生したのは、「GET ON！ライブイベントチケット」当選についての案内メール。担当者のミスにより宛先欄にアドレスを記載したため、メールアドレス380件が表示された状態で送信され、受信者が確認できる状態となった。さらに、そのメールへ顧客より返信された際、2件の個人情報が4名の顧客へ送られる事故が併発した。

送信後、該当する顧客に対し連絡し、同メールの削除を依頼した。同社では再発防止に向けてメール業務の全般を見直すという。