東京ガス、委託先の子会社が顧客リストを紛失

東京ガスは、業務を委託している同社子会社が顧客リストを紛失したと発表した。

同社では、ガス設備の安全点検や検針業務、料金未納客の巡回業務を子会社である東京ガス・カスタマーサービスへ委託しているが、同社東大田事業所において顧客情報が記録された「巡回リスト」2枚を紛失したという。

業務中に作業員が紛失に気が付き、探したが見つからなかったという。同社では警察へ紛失届けを提出した。紛失した「巡回リスト」は、訪問先30人分が含まれ、住所、氏名、お客さま番号、検針回分などが記載されていた。

同社では、該当する顧客を個別に訪問し、事情を説明、謝罪した。

（Security NEXT - 2005/06/13 ）ツイート