新日鉄ソリューションズ、社内ドキュメントをワンストップで管理する新サービス
新日鉄ソリューションズは、顧客情報などをワンストップで管理する新サービス「nsxpres for Salesforce.com」を3月より提供開始する。
同サービスでは、自社が提供するドキュメント管理ASPサービスnsxpres.comと、セールスフォース・ドットコムが提供するCRMのASPサービスSalesforce.comを連携させたもの。営業のプロセス管理と、営業プロセスで発生するドキュメントの管理をワンストップで提供する。「個人情報保護法」や「e-文書法」にも対応した。
同社では、これまでのASPサービスの枠を超え、顧客の業務プロセスに踏み込む「プロセスサービスプロバイダ(PSP)」と位置づけ、顧客情報の検索や有効活用というアプリケーション利用だけではなく、文書の電子化や電子署名、タイムスタンプ付与、機密性の高い保管、廃棄まで一貫したサービスを提供するとしている。
(Security NEXT - 2005/03/03 )
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