NTTドコモ関西、一部ユーザーにパケット通信料を誤請求

NTTドコモ関西は、ｉモード版ドコモ関西ホームページにおいて、一部ユーザーにパケット通信料を誤請求していたと発表した。

同社によれば、一部サイトの無料化に伴うURLの変更を行った際、自動的にトップページへ誘導するプログラムに設定ミスがあった。そのため、通信中の状態のままとなり、その間のパケット通信料が課金されてしまったという。

誤請求の対象となるのは、2004年7月1日から8月17日までの間、ｉモード版ドコモ関西ホームページの旧URLを登録したブックマークから、または直接入力によりアクセスしたユーザー。誤って課金された分の通信料は、2005年1月請求分の料金から減算して返還するとしている。