顧客情報含むネットバンキング申込書が所在不明に – 日新信金
日新信用金庫は、玉津支店において「インターネットバンキングサービスの申込書2枚が所在不明になっていると発表した。
所在不明になっているのは、「事業者向けインターネットバンキングサービス申込書」の同金庫控え2枚。企業の代表者氏名、電話番号、メールアドレスなど顧客情報が記載されている。
同金庫によれば、8月12日に同支店が受領したが、当時担当者が休暇中だったため、別の従業員が保管。内容に確認が必要な部分があったため処理は行われておらず、その後も行き違いで処理が行われないまま所在不明になったという。
9月8日に顧客から連絡があり、手続きが完了しておらず、申込書も所在不明となっていることが判明。ほかの書類に紛れて廃棄された可能性があるとして、同金庫では、対象となる顧客に経緯説明を行っている。
(Security NEXT - 2009/10/13 )
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