七十七銀行、顧客情報記載の口座利用申込書472件を紛失

七十七銀行は、口座番号含む顧客情報が記載された総合口座利用申込書472件の紛失が6月22日に判明したと発表した。

所在が不明となっているのは、高砂支店が取り扱った「総合口座利用申込書」472件。顧客の氏名、住所、口座番号などが記載されていた。所定の場所に書類が見あたらないことに行員が気が付いたもので、内部調査の結果、5月31日に不要書類を裁断処理した際、誤って一緒に廃棄した可能性が高いことがわかったという。

同行では、関連する顧客に対して個別に説明と謝罪を行う。また文書廃棄の際は、管理者が立会うなど再発防止を目指すとしてる。