システム設定で変更ミス、一部データが消失 - 厚労省

チャットは職員間の日常的な定型業務の連絡に利用されているもので、業務の遂行に影響を及ぼす可能性は限定的であると厚労省は説明。個人情報を含む情報の流出の可能性については否定した。

東芝によれば、受託システムの設計や設定、データ移行などの作業について、製品に詳しい関係者のレビューやベンダーの協力を受けて実施することを原則としているが、保存期間の設定変更については補助的な作業とし、有識者の協力を得ていなかった。

またテストも実施していたが、テストデータが十分ではなく、問題を把握できなかったという。

今回の問題を受け、同社は管理プロセスの見直し強化および体制の強化、テスト方法および検証環境の見直しなどを実施し、再発の防止を図るとしている。

（Security NEXT - 2026/06/18 ）ツイート