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顧客情報記載の一部帳票が所在不明に - 都内トヨタディーラー

トヨタモビリティ東京は、レクサス荻窪において顧客情報が記載された一部帳票の所在がわからなくなっていることを明らかにした。

同社によれば、同店舗において2014年7月から10月および2015年10月に車両整備で入庫した1173件のサービスオーダー帳票を紛失したもの。

問題の帳票は、車両整備を受け付けた際に用いるもので、顧客の氏名、住所、電話番号、自動車登録番号、車台番号、車両に関する情報、点検整備の内容に関する情報などが記載されている。

帳票はルール通り保管されておらず、保管期間が過ぎたほかの帳票と一緒に誤って廃棄された可能性が高いと説明。同社では、対象となる顧客に書面で連絡するとしている。

(Security NEXT - 2023/11/09 ) このエントリーをはてなブックマークに追加

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