8割超のユーザーがパスワードを使い回し - 「忘れてしまう」「面倒」

パスワードを使い回している回答者に理由を尋ねたところ、「異なるパスワードを設定すると忘れてしまう」が71.4％で、「異なるパスワードを考えるのが面倒」が49.4％だった。11.6％は「使い回してもリスクはないと思っている」と回答している。

また今回の回答者のうち、19.4％は過去に不正アクセスや情報流出の被害経験があった。内訳を見ると、「個人情報の流出」が46％、「SNSアカウントの不正操作」が37％、「ECサイトの不正利用」が15％、「ネットバンキングの不正送金」が4％だった。

機微な情報の取り扱う機会について、新型コロナウイルス感染拡大の前後の変化を尋ねたところ、17.3％の回答者が今まで以上に機微な情報をインターネットで取り扱うことが増えたという。また新型コロナウイルス感染拡大にともない、あらたにウェブサービスへ登録した回答した117人に限定すると、40.2％が機微情報の取り扱いが増えたと答えた。