Macで「D31HW」利用時にネット接続できなくなる不具合 - イー・モバイル

イー・モバイルは、7月24日に発売した新型端末「D31HW」をMacで利用した場合に、インターネットへ接続できなくなる不具合が見つかったと発表した。

同社によれば、ソフトウェアの不具合によりMacで同端末を利用した場合、ブラウザの動作が遅くなり、接続できなくなる場合があるという。再起動や端末の抜き差しにより一時的に復帰するものの、再び同様の症状が発生する。

同社では詳細について調査を行っているが、対策時期は未定。同社ではMac利用者向けの販売を中止した。同社では不具合の回避方法として、ダイヤルアップ接続により利用するよう呼びかけている。

また同社では、返品や契約のキャンセルのほか、利用者に対して、「スーパーライトデータプラン21」「データプラン21」の月額料金を一時減額するなど対応を実施する。

イー・モバイル
http://www.emobile.jp/

（Security NEXT - 2009/08/11 ） ツイート

PR

関連記事

番組モニター資料に別人向けデータ、システム不具合で - NHK
オンライン申込の確認画面に個人情報が誤表示 - 日本通信
ポケモングッズ通販サイトのリニューアルで不具合 - 情報流出が発生
システム不具合で個人情報が閲覧可能に - 河合楽器
閲覧制限が自動解除される不具合 - dodaスカウトサービス
LINEのアルバム機能で不具合 - 他人の画像を表示
名古屋市営バスの料金箱で障害、料金徴収できず - アップデートが影響か
安曇野市の乗合タクシーで他人予約情報が閲覧可能に - プログラム不具合で
「VMware vCenter Server」の深刻な脆弱性を修正するパッチに不具合
Yahoo!オークションで不具合 - 一部低評価利用者の社内識別子を誤表示