品川駅で個人情報1万2218件を含む内部書類を紛失 - JR東日本

JR東日本は、品川駅において顧客情報を記録した用紙を紛失したと発表した。

所在がわからなくなっているのは、定期券発売機の記録紙117本。2007年1月に同駅の発売機で扱ったすべての情報が含まれ、1万2218件の個人情報が記載されていた。

含まれる個人情報は、氏名、性別、生年月日、定期券の種類や区間、金額のほか、一部では電話番号やクレジットカード番号の下3桁なども記載されていたという。

同社によれば、不正使用は報告されておらず、帳票整理の際、誤廃棄した可能性が高いと結論づけている。同社では顧客からの問い合わせについては、専用窓口を設置して対応するとしている。

（Security NEXT - 2007/03/26 ）ツイート