東京電力、電気料金領収書162枚を別の住所へ誤郵送

東京電力は、2005年12月分の電気料金領収書162枚を、関係ない他の顧客の住所へ誤送付したと発表した。

同社によれば、誤送付があったのは、2005年12月中に引越しなどにより電気利用の契約を解約した顧客の12月分領収書162枚。データの誤りにより引越し先ではなく、別の顧客のもとへ送られてしまったという。

同領収書には顧客の氏名、住所、電気使用料などのほか、13枚については口座番号も記載されていた。同社では、該当する顧客に対して個別に訪問して謝罪するとともに、誤郵送された領収書の回収に努めるとしている。また今後は、顧客情報の厳正な管理をさらに徹底するとしている。