Security NEXTでは、最新の情報セキュリティに関するニュースを日刊でお届けしています。

ソフトバンク携帯電話、4時間半にわたり障害 - 原因は証明書の期限切れ

ソフトバンクの携帯電話サービスにおいて、12月6日13時半過ぎから18時過ぎにかけて通話などができなくなる障害が発生した。全国をカバーする交換機のソフトウェアが原因だったという。

今回の障害では、ソフトバンクおよびワイモバイルの4G携帯電話サービスと、固定電話サービス「おうちのでんわ」が、全国規模で利用できない、または利用しにくい状況に陥った。家庭向けWi-Fi‎サービス「SoftBank Air」についても、一部地域で同様の影響を受けたという。

障害の原因は、Ericsson製のパケット交換機「Serving GPRS Support Node−Mobility Management Entity(SGSN−MME)」のソフトウェア。利用する交換機すべてで障害が発生した。

ソフトバンク以外にも、同じシステムを利用する11カ国の通信事業者においても、ほぼ同時刻に同様の問題が発生したという。

Ericssonによれば、2種類の特定バージョンを利用している場合に影響があり、原因は顧客の環境にインストールされたソフトウェアに含まれる証明書の期限切れだと見られている。

同社では根本的な原因を把握するため、さらなる調査を進めるとともに、不具合が生じたソフトウェアの利用を中止した。

ソフトバンクでは、ソフトウェアを旧バージョンへ戻すことでシステムを復旧。再発防止策の徹底を図りたいとしている。

(Security NEXT - 2018/12/07 ) このエントリーをはてなブックマークに追加

関連リンク

PR

関連記事

トレンドら、制御システム向けのセキュアな無停止型エッジサーバを提供
大阪市でシステム障害、証明書など発行できず
クレカ利用情報を重複送信、デビカで二重引落としの可能性 - 京急百貨店
障害者手帳をファックスで誤送信、操作ミス重なり - 宇治市
JALでシステム障害 - 復旧するも影響続く
「BIND 9」にリモートより悪用可能な脆弱性 - アップデートがリリース
ブロッコリー通販サイトでアクセス障害 - ツールによる大量アクセスで
メール送信先ドメインの綴りにミス、ボランティア名簿が流出 - 宮城県
高技専で入学願書を誤廃棄、移転作業時に - 大阪府
個人の半数がデータ消失経験 - 1割はバックアップせず