不具合・障害

KDDI、携帯電話料金の督促状で金額を誤記載 - システム不具合で

KDDIは、送付したau携帯電話の督促状で請求金額の記載にミスがあったと発表した。

同社が7月11日に発送した督促状において請求金額の末尾に「0」追加されて記載されたもので、本来の金額より1桁から2桁多く表示したという。

同社東京料金センターの料金管理システムにおける不具合が原因で、同社では送付した利用者に対して電話や文書で事情を説明している。

KDDI
http://www.kddi.com/

（Security NEXT - 2007/07/19更新）