不具合・障害

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KDDI「ケーブルプラス電話」の障害が全面復旧 - 一部新規回線で不具合も

KDDIとケーブルテレビが提供しているIP電話において13日に一部接続できない不具合が発生した問題で、ほぼ全面復旧したものの新規顧客の一部で同様の現象が発生し、発着信できない状況が続いている。

障害の原因は、IPアドレスを管理するサーバのデータベースに不具合で、IPアドレスが重複により発着信できなくなったが、リセットなどを実施したことにより全面復旧した。

一方で14日に開通した一部顧客の18回線で同様に接続できない状況になった。同社ではケーブルテレビと協力しながら対応を進めており、順次復旧する見込みだという。

また今回の事故により、今後開通予定の顧客が利用するターミナルアダプタの一部に問題が見つかった。同社では、障害に発展する可能性があることから対応を進めている。

KDDI
http://www.kddi.com/

関連記事：KDDIのケーブルテレビ向けIP電話サービスで一部障害
http://www.security-next.com/006197.html

（Security NEXT - 2007/06/14更新）