入会申込書169件を紛失、システム未登録が判明 - 博多エクセルホテル東急

東急ホテルズが運営する博多エクセルホテル東急において、会員サービス「コンフォートメンバーズ」の入会申込書169件が所在不明になっている。

所在が不明になっているのは、2009年6月12から7月25日の間に、同ホテルにおいて「コンフォートメンバーズ」に入会した顧客の申込書169件。氏名、住所、電話番号、生年月日のほか、勤務先の名称や住所、電話番号などが含まれる。

入会した顧客からの問い合わせから、入会申込書の紛失により一部顧客がシステムに登録されていないことが判明した。同社では、誤って破棄した可能性が高いとし、不正利用の報告なども確認されていないという。