工事受注会社が顧客情報含む工事関係書類を紛失 - エネルギアコム

中国電力とエネルギア・コミュニケーションズは、ISPサービスに申し込んだ岡山県内の顧客情報含む工事関係書類21件を1月27日に紛失した。

紛失した書類は、エネルギアコムから光ファイバーの設置工事を委託された中国電力が作成。同社が工事を担当する再委託先へ提供したが、再委託先社員が自宅へ持ち帰る途中で紛失したと見られている。同書類には、インターネット接続サービスに申し込んだ顧客21名分の氏名、住所、電話番号、工事予定箇所の写真など、個人情報が含まれる。

紛失した翌日に気が付き、同社では捜索を行ったが、1月31日時点ではまだ発見されていない。中国電力とエネルギア・コミュニケーションズでは該当する顧客を訪問の上、謝罪。委託先の管理強化に取り組む。