「光プラス電話」緊急通報の未接続でKDDIに行政指導

総務省は、KDDIに対して「光プラス電話」において緊急通報ができない状態でサービス提供を行ったとして、4日に行政指導を行った。

同省によれば、「光プラス電話」は、緊急通報が利用できることが義務付けられているが、福岡県の一部の地域で約2年間、119番通報ができない状態だったという。同省では、現時点では問題が解決されているが、再発防止を求め、注意を行い、対応状況の報告を求めるとしている。

さらに同省では、他事業者においても同様の事故が発生可能性もあるため、電気通信業界全体に対して周知徹底を行い、関係事業者の状況についても調査を実施するとしている。