個人情報のマスク機能を搭載したCTIミドルウェアを発売 - NTTソフトウェア

NTTソフトウェアは、コンタクトセンターのシステム構築に利用できるCTIミドルウェア「CTBASE 2.0版」の出荷を開始した。

最新版では、個人情報保護の機能を盛り込み、CTIシステムの各種ログ中に出力される個人情報のマスク処理が可能となった。また、Avaya製PBXの新バージョンへ対応したほか、PBXにキューイングされる待ち呼数の取得機能などが搭載され、サービスレベルのアップなどに活用できる。

（Security NEXT - 2006/02/22 ） ツイート

PR

関連記事

ブラウザ「Chrome」にゼロデイ脆弱性 - 悪用を確認
「SecHack365」の成果発表会、都内で2月28日に開催
公務員採用試験受験者の個人情報含む書類が所在不明 - 人事院
クラウドに不正アクセス、個人情報流出の可能性 - マイナビ
ファイル転送製品「FileZen」にRCE脆弱性 - すでに悪用被害も
JNSA、SecBoK人材スキルマップ2025年度版を公開 - 15の役割に再編
リフト券システムがランサム被害、個人情報流出の可能性 - ガーラ湯沢
手荷物配送サービス予約システムに攻撃、個人情報流出の可能性 - JAL
「SandboxJS」に脆弱性 - 1月下旬以降「クリティカル」7件目
「SandboxJS」に新たなクリティカル脆弱性4件 - 修正実施