同意なく個人情報をメーカー登録 - トヨタ販売店9社

提供された個人情報は、氏名、住所、電話番号、コネクテッドサービス契約車両の所有情報のほか、一部では生年月日、性別が含まれる。

トヨタ自動車は、今回の問題について、同IDの発行を推奨する活動を行っていたことが一因となったと説明。同社から外部に個人情報が提供されたケースはないとしている。

同意なく登録され、同社サーバに保管されていた共通IDおよび個人情報については削除を進めており、8月20日に作業が完了する予定。対象となる顧客に対しては、販売店より経緯の説明や謝罪を行うとしている。