顧客情報含む申込関係書類が輸送過程で所在不明に - J:COM大阪
ジェイコムウエストは、J:COM大阪が発送した顧客情報含む申込書類41件を、委託運送業者が輸送中に紛失したと発表した。
所在が不明になっているのは、顧客が提出した専門チャンネル申込関係書類41人分。顧客の氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、職業などが記載されていた。口座番号などは含まれないという。
書類を取引先へ送る際に利用した運送業者が、輸送の途上で紛失したと見られている。同社では、対象となる顧客に説明と謝罪を行った。また、書類の発送方法の見直しを検討するとしている。
(Security NEXT - 2009/07/17 )
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