ヤフー掲示板でサポートスタッフが不正書き込み - 顧客のIDやアドレスを投稿

ヤフーは、「Yahoo!掲示板」のサポートスタッフが、顧客のIDやメールアドレスを掲示版上へ書き込んでいたことがわかった。

不正投稿を行っていたのは、掲示板における違反投稿削除の業務を担当していた委託社員。2005年11月から2006年11月までの間、業務上入手した顧客のメールアドレスやIDを書き込むなど、7件の不適切な投稿を行っていたという。現在、投稿はすべて削除されている。

同社では、該当する顧客に対しメールで説明と謝罪。さらに総務省へ事態を報告した。業務委託会社では同社員に処分を実施したという。