「マイナンバー総合フリーダイヤル」を開設 - 総務省

総務省は、マイナンバー制度や通知カードに関する国民からの問い合わせに対応する「マイナンバー総合フリーダイヤル」を開設した。

個人番号の通知カードが10月下旬より郵送開始されたことを受け、同省ではあらたに無料の電話窓口を開設。通知カードや個人番号カードに関することを含め、マイナンバー制度全般に関する問い合わせに対応する。

年末年始を除き平日は9時30分から22時まで、土日祝日は9時30分から17時30分まで受け付ける。また、IP電話などフリーダイヤルが利用できない環境向けの窓口や、英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語に対応したフリーダイヤルを用意している。