トレンドマイクロ、ワンクリ不正請求画面の削除をサポートするサービス

トレンドマイクロは、ワンクリック詐欺の被害に遭ったユーザーに対して支援を行う「おまかせ！　不正請求クリーンナップサービス」を提供開始した。

同サービスは、利用していないネットサービスの利用料金を請求する不正請求画面がPC上から削除できなくなった際、問題解決を支援するサービス。ウェブサイトから申し込みを受け付け、電話でPCの状況を調査。その結果に基づき専用のクリーンナップツールを作成し、提供する。

9時半から17時半まで年中無休で対応し、価格は、PC1台につき7980円。サービス利用後、利用前と同じ請求画面が再発した場合、3日以内であれば無償で対応する。