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バイクの荷物ボックス利用せず書類を紛失 - 東京ガス子会社

東京ガスは、子会社において料金の督促状をはじめ、個人情報を記載した書類を紛失したと発表した。

同社子会社であり、検針業務や料金の回収を依頼している東京ガス・カスタマーサービスの品川事業所において紛失したもの。所在がわからなくなっているのは、ガス料金の督促状10枚や、サービス停止の案内10枚、料金払込票18枚といった書類。16世帯の顧客情報が含まれ、氏名や住所のほか、顧客番号、請求額、支払期日など記載されている。

東京ガスによると、子会社従業員がバイクで移動した際に紛失したもので、紛失した書類はバイクの荷物ボックスに入れておらず、ボックスと背中で挟んで状態で移動していたという。その後訪問先で紛失に気が付き、警察に被害を届けた。

不正利用などの報告は受けていないという。同社では関連する顧客を訪問し、事情を説明、謝罪している。

(Security NEXT - 2007/11/13 ) このエントリーをはてなブックマークに追加

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