窓口机上の調整給付金支給確認書が所在不明に - 鹿児島市

同市担当者と委託先事業者で執務室内や支所庁舎、周辺について探索したが発見できなかった。

また窓口で受け付けた全戸を訪問。誤ってクリアファイルを持ち帰った住民がいないか確認したが、見つかっていない。

同市では、対象となる住民に謝罪。再度手続きを行ったとしている。

同問題を受けて、同市ではマニュアルを徹底するよう委託先を指導。また窓口スタッフにくわえて、現場責任者を配置し、マニュアルの記載どおりに運用されているか定期的にチェックし、再発の防止を図る。

（Security NEXT - 2024/08/22 ） ツイート

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