ワコムのネットショップで個人情報流出の可能性 - クレカ情報の窃取も

8月19日にクレジットカード会社から情報流出の懸念に関する連絡があり、同月22日に個人情報保護委員会へ報告。同日以降、販売やクレジットカード決済を停止し、調査を進めていた。

翌9月30日に調査機関による調査を終え、10月3日に警察へ被害を申告。10月17日に再度個人情報保護委員会へ報告した。顧客に対しては、11月21日よりメールや書面を通じて経緯を説明し、謝罪を行なうとともに、身に覚えのない請求が行われていないか確認するよう、注意を呼びかけている。

同社では、4月19日正午以降、あたらしいシステムへ移行しており、新システムについては、安全性が確認済みであるとし、クレジットカードとは別の決済方法にて運営しているという。クレジットカード決済の再開時期は今後アナウンスする予定。