個人情報記載の宛名シールを紛失 - Z会

進学塾などを展開するZ会は、顧客情報が記載された宛名シールを紛失したことを明らかにした。

同社によれば、新小学1年生向けコースの早期入会特典を顧客へ発送する際に封筒に貼る宛名シール10件が所在不明となっているもの。児童と保護者の氏名、住所、会員番号などが記載されている。

同社従業員が、宛名シールの貼付作業を2月5日と8日に行ったが、8日の作業終了時に、発送分用意した封筒に対して宛名シール10件の不足が判明した。5日の作業終了時に、使い終えて不要となったシール台紙とともに誤って廃棄した可能性があるが、清掃業者により回収されたあとで発見できなかったという。

同社では対象となる顧客に対し、書面による説明と謝罪を行った。また個人情報保護委員会に報告を行っている。

（Security NEXT - 2021/03/09 ）ツイート