顧客情報が登録された業務用携帯電話を外出先で紛失 - 東北ミサワホーム

東北ミサワホームは、90人分の顧客情報が登録された業務用携帯電話を、従業員が外出先で紛失したと発表した。

紛失した携帯電話に登録されていたのは、顧客90人分の氏名や電話番号で、1月27日に同従業員が帰宅後外出した際に紛失したとみられている。端末には、ミスによりパスワードロックが実施されておらず、情報が流出する可能性もあるが、二次被害の報告などは確認されていないという。

同社では、関連する顧客を直接訪問して事情の説明と謝罪を実施し、監督官庁である経済産業省と国土交通省に事故の報告を行った。また、携帯電話を持ち運ぶ際にはパスワードロックや遠隔ロックを設定するよう指導し、再発防止を目指すとしている。